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Las TIC al servicio del sector turístico

Las tecnologías de la información y de la comunicación han transformado las dinámicas de los diferentes sectores económicos. Una de estas industrias ha sido la turística, que gracias a las herramientas de la Web 2.0 ha conseguido consolidar una cultura totalmente renovada en la que los consumidores a través de la red y de diferentes dispositivos electrónicos planifican y adquieren sus paquetes vacacionales. Una influencia que se ha trasladado también a los proveedores de servicios y productos turísticos que se han visto obligados a utilizar para promocionar sus paquetes, todo el portafolio de herramientas interactivas que existe actualmente.

COMUNIDAD TICEsta revolución hace que la inclusión de las TIC en los diseños curriculares en turismo se convierta en un elemento clave para garantizar la mejor preparación de quienes estén interesados en convertirse en profesionales de esta área, con el fin de que las tareas de dirección y alta gestión en los sectores privado y público de dicho sector se ejecuten incluyendo las infinitas posibilidades que ofrecen los desarrollos tecnológicos.

Sin lugar a dudas, uno de los mayores y más importantes insumos de la industria turística es la información. Un cliente potencial en cualquier parte del mundo que desee alojarse en una zona remota de su lugar de residencia, necesita datos actualizados sobre un sin número de elementos vitales para llevar a feliz término un viaje. Itinerarios y costos de los vuelos, posibles ofertas, lugares a conocer, recomendaciones para visitar un determinado paraje, o las vacunas que deben certificarse para ingresar a algún parque natural pueden ser tan sólo algunos de los contenidos que la red le permite publicar al proveedor del servicio turístico y verificar a quien se encuentra interesado en viajar, poniendo en contacto directo a pesar de las distancias, al consumidor con el operador del servicio.

Sin embargo, y por elemental que parezca este proceso, es de vital importancia que la industria turística forme a sus profesionales de manera que estos no sólo conozcan las herramientas TIC que tienen al alcance, sino que se capaciten de forma tal que puedan sacarle el mejor provecho a dichas tecnologías, así se le podrá proporcionar a los estudiantes conocimientos en las diferentes ramas requeridas y desarrollar habilidades y competencias especiales en dicho campo de acción.

El crecimiento del sector, incrementado exponencialmente con la llegada de nuevas empresas turísticas que responden a una demanda que cada vez se vuelve más especializada y que se diseña pensando en todo tipo de perfiles, como lo son los viajeros de negocios y aventura, o turistas que van en busca de paquetes ecológicos, románticos, históricos y educativos, entre muchísimas otras opciones, exigen que sea necesaria la consolidación de una alianza entre la educación y la industria turística, en la que la calidad y el uso de las TIC se convierta en el factor diferenciador.

Tomado del Portal Colombia Digital.
 

 

La industria del software promete
Aún bajo las condiciones actuales el sector revela cifras de crecimiento

Actualmente la industria colombiana de Software & TIC está orientada a el mercado  doméstico y la comercialización y soporte de software empaquetado, el desarrollo de software a la medida y la consultoría e integración de sistemas.

COMUNIDAD TICEn el caso nacional, este sector dejó 600 millones de dólares al año pasado, cifra que busca ser superada hasta generar 1.300 millones de dólares y 32 mil nuevos empleos para el año 2012, una pequeña porción si se tiene en cuenta que esta industria representa a escala mundial ingresos mayores a los 750 mil millones de dólares.

Así las cosas, se espera que esta cantidad continúe creciendo entre siete y ocho por ciento cada año, lo que arroja una proyección bastante optimista en el contexto económico actual. Dichas perspectivas son respaldadas por resultados contundentes. En la pasada Rueda Internacional de Negocios Softic 2009, que celebró ya su sexta versión, se generaron oportunidades de negocios por 9.7 millones de dólares en tan sólo su primer día de reuniones y un total de 650 citas de negocios. Se contó con la participación de 25 compradores internacionales y 170 exportadores de software & TI nacionales.

Un crecimiento de más del 50% en lo indicadores de este evento, revela una interesante oportunidad de crecimiento económico, y una capacidad instalada para soportar una mayor porción de este creciente mercado.

Trabajo conjunto, transferencia de conocimiento, cooperación regional e internacional y un compromiso a largo plazo son los ingredientes requeridos para continuar con el progreso de esta industria en el país.


Crecimiento sectorial, es el balance de las TIC en este 2009

 
Con gran satisfacción resaltó la Ministra de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia, María del Rosario Guerra, que el país ha sabido aprovechar los desafíos tecnológicos de los últimos años, inyectando al sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – TIC – el vigor requerido para una significativa expansión en estos últimos tres años.

COMUNIDAD TICEstas palabras dadas en el acto de inauguración del XXIV Congreso de Telecomunicaciones Andicom 2009, reafirman los beneficios significativos de las TIC para los ciudadanos, las empresas y el gobierno en términos de inclusión social y competitividad.

A pesar del surgimiento de un entorno adverso en la economía mundial y nacional a partir del segundo semestre de 2008, la ministra afirma que “los indicadores fundamentales del mercado de provisión de redes y servicios de telecomunicaciones en Colombia muestran una senda de expansión de largo plazo confirmada por el crecimiento permanente de la participación del PIB sectorial dentro de la economía agregada”
 
Este contexto y las cifras de penetración de los diferentes servicios de telecomunicaciones, ratifican que las TIC en Colombia se han convertido en valiosas herramientas para potenciar el crecimiento económico y generar nuevas y mejores oportunidades para el cierre de las brechas sociales mediante la inclusión digital.
 
“Prueba de ello, es que en el contexto internacional, los datos más recientes publicados en septiembre de 2009 por el Foro Económico Mundial - FEM en su Reporte Global de Competitividad 2009-2010, muestran que el gran salto de Colombia entre 2008 y 2009 en términos de competitividad, pasando de la posición 74 de 134 países en 2008 a la 69 de 133 países estuvo fundamentalmente basado en el significativo mejoramiento de la Estabilidad Macroeconómica, la Eficiencia del mercado laboral y la Preparación Tecnológica”, continua diciendo la ministra.
 
“Particularmente, el subíndice “Preparación Tecnológica”, que mide la agilidad con que una economía accede, usa y se apropia de las TIC para generar competitividad, muestra un avance de 14 posiciones con respecto al ranking anterior, destacándose los avances en el número de usuarios de Internet (ascenso de 29 puestos), el número de computadores personales, el nivel de absorción de tecnología por parte de las empresas, las leyes relacionadas con TIC, la disponibilidad de últimas tecnologías, la Inversión extranjera directa y la transferencia tecnológica.
 
Así mismo, el informe destaca que las leyes relacionadas con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y el número de usuarios de Internet se constituyen en Ventaja Competitiva para Colombia. Esto ratifica que el Gobierno Nacional, de la mano del sector privado, ha contribuido en estos últimos tres años, de manera contundente y coherente, a que todos los colombianos estén más conectados y mejor informados”.

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