www.medellin.gov.co ha cambiado su imagen y disposición de la información. El nuevo espacio virtual de la Alcaldía de Medellín, que cuenta con pilares fundamentales como la promoción de la convivencia y la participación ciudadana, dio un vuelco pensando en sus múltiples usuarios, quienes ahora podrán saber “cómo visitar, vivir, estudiar o conocer un poco más de la ciudad”.

El objetivo de este nuevo portal es fortalecer los lazos de interacción del ciudadano con la Administración Municipal dentro de la estrategia Gobierno en Línea, promovido desde la Presidencia de la República. También pretende servir como mecanismo de comunicación y divulgación de las diferentes políticas públicas de inclusión, transparencia y confianza en el gobierno municipal.

El sitio, cuya inversión supera los 300 millones de pesos, está creado sobre una plataforma con altos estándares de seguridad, la cual permite cargar información vía remota garantizando actualizaciones al instante y brindando información actual, veraz y oportuna. Además simplifica la navegación, haciendo más fácil la interacción con el visitante, mejora los servicios en línea y colaborativos, la promoción de la ciudad y el fortalecimiento de la comunicación pública.

El sitio cuenta con herramientas de interacción y colaboración que permiten a los usuarios tener un contacto permanente con la Administración Municipal por medio de diferentes canales de comunicación. También facilita la suscripción al servicio de RSS (ayuda a recibir información en el instante que se produce), chats, servicios en línea, entre otros.

www.medellin.gov.co contiene a su vez cuatro subportales, los cuales permiten perfilar los contenidos así:

Ciudadano: muestra una Administración Municipal más cercana, eficiente, transparente y participativa. Allí se encuentran los diferentes temas que ofrece la Alcaldía de Medellín para sus habitantes.

Visitantes: evidencia una ciudad en la que el mundo cree. Allí se identifican elementos para saber más de Medellín: turismo, historia, cultura, o simplemente para aprender cómo visitar, vivir o estudiar en la ciudad.

Negocios: una ventana para que los inversores encuentren las oportunidades que ofrece la capital de Antioquia.

Servidores públicos: permite que los servidores públicos tengan a la mano herramientas tecnológicas para hacer mejor su gestión.

Con la implementación de este  espacio virtual, la Administración Municipal se pone a la vanguardia de las nuevas herramientas tecnológicas, dando también un paso adelante en la implementación de las fases de Gobierno en Línea y la Agenda de Conectividad. Así las cosas, cumple con: primera fase, Información en Línea; la segunda, Interacción en Línea; y actualmente se adelanta en la tercera, Transacción en Línea, que se pretende esté disponible en marzo de 2010.

La gestión de este nuevo sitio virtual para la ciudad, obedece al convenio firmado por el alcalde de Medellín, Alonso Salazar Jaramillo, y el viceministro de Comunicaciones, Daniel Medina Velandia. Un convenio interadministrativo de cooperación para impulsar el desarrollo social y económico de Colombia mediante la masificación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), para lo cual se estableció la estrategia Gobierno en Línea.