Esta innovadora idea de negocio, que funciona bajo la modalidad de red social, le permite a sus usuarios compartir intereses comerciales y unir personas para que compren en forma masiva.
El modelo de negocio con el que trabaja esta empresa se llama ‘Social Shopping’, el cual consiste en permitirle a los usuarios acceder a descuentos en el producto de su interés en la medida que más personas se unen al grupo de compra.
Darío Palacio, encargado del desarrollo del negocio, comenta que “Kactoos corresponde a un modelo de relación comercial de usuarios a través de internet, aprovechando el crecimiento acelerado que en los últimos años han tenido las redes sociales”. Este se materializó a partir de la crisis financiera del año 2008.
“Facebook y Twitter demuestran que de alguna manera estamos interconectados como personas; nos enteramos de lo que alguien hace a través de sus comentarios, las fotos que publica en su día a día. Es así como nace una forma de complementar esa relación con las redes sociales y obtener un beneficio comercial de esa cantidad de seguidores captados”, complementa este administrador de negocios que supo interpretar que las redes sociales se han convertido en una forma de interacción importante entre las personas en la actualidad.
Kactoos, valga anotar, no es una tienda en línea ni una página de subastas. Allí se integran varias tiendas y productos con el fin de ofrecerle a los usuarios una mejor experiencia de compra a través de la satisfacción de un deseo y brindando un descuento; el propósito es que todos los agentes que participen resulten beneficiados, dicen sus creadores. Por cada venta que el sistema de Kactoos genera, la tienda paga una comisión, acudiendo así al modelo de negocio basado en una venta efectiva.
Las tiendas integradas y los clientes de Kactoos son siempre beneficiados: las tiendas encuentran que esta empresa se encarga de agrupar compradores por ellos, ayudándoles a vender los diferentes productos que ofrecen en el mercado; los clientes, por su lado, encuentran que mientras más personas se unan al grupo de compra, mayor descuento reciben.
Sencillo no es
Palacio cuenta que ha sido difícil escalar en un sector que es inexplorado en el país, pero que en el mundo gana cada vez mayor reconocimiento. Kactoos se ha convertido en un referente internacional debido al modelo de negocio que maneja: el ‘Social Shopping’ lleva menos de un año desarrollándose, pero cada vez se consolida más como una estrategia efectiva para el comercio de nuestros días.
Dice Darío que “aquí no se ofrecen las condiciones mínimas necesarias para que una empresa de tecnología se desarrolle”. Entre otras, destaca las “dificultades con las entidades bancarias”, puesto que exigen de una empresa como la suya una serie “balances generales, cuando en realidad no es posible”.
Esta empresa se ha desarrollado bajo unas características que si bien no son ajenas a las posibilidades que ofrece al mercado, no dejan de llamar la atención: “con la idea de Kactoos no participamos en ninguna convocatoria o concurso, se puede decir que tuvimos la fortuna de encontrar fondos de inversión del extranjero que quiero resaltar, porque en Colombia para este tipo de negocios no hay inversionistas, siempre esperan un retorno inmediato, y sabemos que con la tecnología no funciona de esta manera”.
Resalta Palacio que por fortuna encontraron inversionistas acostumbrados a este tipo de dinámicas empresariales dispuestos a ofrecer fondos. Y añade que para él ha sido afortunado no presentarse a ningún concurso, porque no habrían podido sobrevivir de esa manera.