Organizar en un sistema tecnológico a más de 1.500 comerciantes independientes en 28 hectáreas dependientes de una sola administración no es tarea fácil. Más aun si se tiene en cuenta que de estas 28 hectáreas salen los alimentos que abastecen a Medellín, Antioquia, Colombia y otros países del mundo.
Gracias a las TIC el actual gerente de la Central Mayorista de Antioquia, Javier Ramírez Vergara, ha logrado organizar mediante el uso de software, tecnología IP, cámaras de vídeo, creación de bases de datos y otras herramientas tecnológicas, gran cantidad de las operaciones registradas en una plaza de mercado que trabaja desde las dos de la mañana hasta las nueve de la noche.
El primer gran logro que se registra durante la administración de Javier Ramírez, zootecnista de formación y administrador por naturaleza, es la implementación de un software que permite controlar las multas por ocupación de zonas comunes y parqueaderos dentro de la central de abastos, control que antes era llevado manualmente con talonarios, lápiz y papel, lo cual, se prestaba para “que se desapareciera el dinero y que se presentaran sobornos”, dice Javier Ramírez.
La implementación de estas herramientas, en las cuales se invirtieron siete millones de pesos, ayudó para que se disminuyeran los sobornos y a crear una cultura tecnológica entre los visitantes de la plaza. “Con el nuevo sistema que hace uso de dos palm y una máquina que registra las facturas, los sobornos han disminuido y se ha creado entre las personas una cultura en beneficio de la tecnología. Ahora la gente quiere ver más y verificar que todo esté en orden”, relata.
El segundo gran logro fue desarrollado por www.sat-s.com, una empresa que dotó a la Central Mayorista de la tecnología necesaria para hacer uso eficiente y eficaz de las básculas que pesan los automotores que ingresan a la central. Adicional a este servicio, este software permite la facturación de la mercancía, el peso de tara y, cuando el servicio es para una empresa determinada, el control de cartera personal.
Un software para remisiones y el mejoramiento de un circuito cerrado de televisión son otros de los mejoramientos tecnológicos que ha vivido la Central Mayorista de Antioquia gracias al uso y la implementación de las TIC. Frente a todo este cambio, Javier Ramírez reafirma y reconoce frente a los empresarios y emprendedores los beneficios que otorga la tecnología y recomienda que todo “gerente debe conocer la tecnología”.
Este proceso, además, ha ahorrado costos en más de un 50 por ciento. Ejemplos como la implementación de una impresora en red dentro de la central lo confirman. Antes se tenían varias impresoras y cada persona de mantenimiento hacía uso de una de ellas, “con este sistema en el año se gastaban unos 10 millones de pesos en tintas. Con la compra de la impresora en red, en lo que va corrido de 2007, se ha invertido $1.800.000”.
El Gerente reconoce que aún falta implementar y organizar más aspectos de la plaza de mercado, pero expone y comparte con satisfacción en el programa Fórmate los logros alcanzados en materia de organización.