Si el desarrollo de nuevas estrategias para sobrevivir en el mundo de los negocios es una asignatura permanente por parte de los empresarios, el diseñar y ejecutar planes que permitan diferenciarse de la competencia desde el punto de vista digital es igualmente fundamental para atraer nuevos clientes.
Este fue el tema central del Seminario Innovación Digital, el cual fue organizado por la firma Alianza para el Mercadeo y que tuvo como ponente al consultor en negocios digitales Alan Colmenares.

En el evento, que se desarrolló en las instalaciones de la Universidad de Medellín,  el expositor habló acerca de la importancia de algunos aspectos para tener en cuenta al momento de emprender estrategias digitales en una organización, como el perderle miedo a la tecnología como herramienta para mercadear un bien o un servicio.

De igual forma, Colmenares hizo hincapié en la importancia de diferenciar la tecnología de la innovación pues mientras que la primera se refiere al uso de herramientas o instrumentos para conseguir objetivos, la segunda habla de estrategias muy concretas para generar, en la gran mayoría de los casos, valor agregado a un producto, lo que finalmente eleva los índices de ventas y de competitividad.

Colmenares aseguró que “hoy se habla mucho de innovación como elemento de desarrollo industrial, pero lo que se puede concluir es que lo importante no es diseñar una gran estrategia con muchos recursos para una compañía en particular, sino el impacto que ese tipo de iniciativas tienen sobre el consumidor final, es decir, lo importante no son los nombres y los números, sino el resultado final de dichos planes, porque de nada nos sirve invertir millones y millones si finalmente el retorno de la inversión solo impactó un pequeño grupo de personas”.

Entender las  necesidades de los consumidores fue otro de los asuntos abordados durante la charla. Sobre este tema el ponente hizo precisión al enfatizar que antes de dar comienzo a una estrategia digital es importante mezclarse con el cliente, entender sus gustos y sus falencias para de esta forma no solo satisfacerlas adecuadamente sino también anticiparse a los requerimientos que en el futuro se puedan presentar, generando de igual forma  un valor agregado en las compañías de la ciudad, de la región y del país.

“Para los emprendedores” finalmente indicó Colmenares” el apropiarse de la innovación digital es un reto diario, es una de las cosas sobre las cuales más se debe trabajar hoy en día para lograr estabilizar sus negocios y expandirse de forma segura y constante. Por ello recomiendo observar muy bien el entorno, la competencia y las tendencias mundiales para hacerse a una imagen de lo que hay y de lo que se necesita, pues allí podría estar la clave del verdadero éxito”.

A continuación escuche la que para Colmenares es la regla de oro para desarrollar innovación tecnológica en una compañía.